Voor cliënten

Trajectum schrijft alle informatie over jou op.

Die informatie over jou is privé. Daarom mogen we die

niet zo maar aan anderen vertellen.

Bekijk hier de folder!

De wet zegt dat het jouw recht is om in je zorgdossier te kijken. Bij Trajectum kan dat op verschillende manieren. Bespreek met je behandelaar wat voor jou de beste manier is. 

Het kijken in jouw zorgdossier kan bijvoorbeeld via Caren. Zo heet het programma waarmee dit kan. Op dit moment heeft alleen jouw wettelijk vertegenwoordiger toegang. Als je die vertegenwoordiger hebt tenminste. Vanaf februari 2023 is dit ook voor jou mogelijk. 

Ben je wettelijk vertegenwoordiger en wil je digitaal toegang tot het zorgdossier van de cliënt? Stuur dan een mail naar het secretariaat van de locatie van de cliënt. Geef daarin aan dat je toegang wilt tot Caren. Benoem daarbij om welke cliënt het gaat.  

Iedereen heeft een andere behandeling. Want niemand is gelijk.

Dit kan je in je intakegesprek bespreken.

Trajectum heeft veel locaties.
Die zien er allemaal anders uit.

Van een paar locaties hebben we een filmpje gemaakt. Bekijk die op de pagina Locaties.

Het beste is om hier hulp bij te krijgen.

Zoek contact met het sociale wijkteam in je woonplaats. Zij weten precies hoe aanmelden werkt. 

Kom je er niet uit? Dan kan je ook het Aanmeldbureau van Trajectum bellen. 
Ons telefoonnummer is: 088 -929 50 02.

Dat verschilt per cliënt.

De begeleider bespreekt met jou of je een huisdier mee mag nemen.

Dat verschilt per cliënt.

Dit kan je met je begeleider bespreken.

Dat verschilt per cliënt. 

Je kan dit in je intakegesprek bespreken. Of je kan met je begeleider overleggen.

Zorg blijft gewaarborgd bij veranderingen in zzp-beleid 
Wij begrijpen dat er vragen en zorgen kunnen zijn over de ontwikkelingen rondom onze inzet van zzp’ers binnen Trajectum. Deze veranderingen brengen uitdagingen met zich mee. In dit bericht zetten we op een rij wat er speelt, welke maatregelen we nemen en wat dit betekent voor de zorg.

Wat speelt er?
Per 1 januari 2025 wordt de Wet DBA (Deregulering Beoordeling Arbeidsrelaties) strenger gehandhaafd. Lees op Rijksoverheid.nl voor meer informatie. Voor Trajectum betekent dit dat we geleidelijk gaan stoppen met het inzetten van zzp’ers binnen onze organisatie. Dit is een landelijke ontwikkeling die ook andere zorgorganisaties en andere sectoren raakt.

Wat betekent dit voor de zorg?
Bij Trajectum staat kwaliteit en continuïteit van zorg altijd centraal. Dit blijft zo, ook tijdens deze periode van verandering. We hebben uitgebreide maatregelen getroffen om ervoor te zorgen dat onze cliënten en hun naasten kunnen rekenen op zorg op maat, zoals ze dat van ons gewend zijn.

Een aantal belangrijke punten:

1. Focus op vaste dienstverbanden: Veel zzp’ers die bij Trajectum werken, hebben de mogelijkheid gekregen om in vaste dienst te treden. Doordat zij Trajectum, de cliënten en teams al kennen, biedt dit stabiliteit en draagt bij aan een sterk, betrokken team. Medewerkers zijn van cruciaal belang voor onze cliënten. Daarom hechten we aan sterke, stabiele teams met zo min mogelijk wisselingen.

2. Meer vaste en uitzendkrachten vanaf 1 januari: Onverminderd gaat de werving/het aanstellen van vast personeel door. Daarnaast zijn we in gesprek met geschikte uitzendbureaus, en we zijn blij te melden dat verschillende kandidaten vanaf 1 januari kunnen starten. Dit biedt een concrete oplossing voor eventuele roosteruitdagingen.

3. Aanvullende maatregelen in de planning: Ons uitgangspunt is om de reguliere zorgplanningen zoveel mogelijk aan te houden. Tegelijkertijd hebben we flexibele plannen klaarliggen die rekening houden met tijdelijke aanpassingen in de bezetting, indien nodig. In samenwerking met teammanagers en locaties bekijken we per situatie hoe we uren en bezettingen het beste kunnen inzetten, zodat de zorg continu gewaarborgd blijft.

Onze toewijding
Bij Trajectum is het overkoepelende doel om ervoor te zorgen dat iedere cliënt de zorg krijgt die hij of zij nodig heeft, op een veilige en kwalitatieve manier. Ten alle tijden en dus ook in deze overgangsfase zetten we alles op alles om continuïteit te waarborgen en werken met al onze teams samen aan een toekomstbestendige organisatie.

Blijven in gesprek
We begrijpen dat deze veranderingen vragen of zorgen kunnen oproepen. Daarom blijven we iedereen zo goed mogelijk op de hoogte houden via onze communicatiekanalen. 

Voor vragen kun je contact opnemen met de begeleider van de cliënt of de teammanager.

Samen blijven we bouwen aan zorg waarin de mens centraal staat, ongeacht de uitdagingen die op ons pad komen.

Trajectum helpt mensen die hulp nodig hebben in hun leven.

Boodschappen doen of werken kan best lastig zijn. Of rustig blijven als iets niet goed gaat.  

Trajectum helpt deze mensen om beter met deze situaties om te gaan.

We helpen jou waar je nu woont, of je komt bij Trajectum wonen. Wat het beste is voor jou.